-Vía Starken

  • Los despachos para la RM y Regiones son por pagar, pueden ser enviados a domicilio o a sucursal.
  • La empresa de servicio de envíos se comunica con el cliente previa entrega del pedido, se requiere estar atento al teléfono para que la entrega sea efectiva
  • Los conductores de Starken, cuentan con un rango de tiempo de espera, alrededor de 5 min
  • Si el pedido por alguna razón no se logra entregar, se volverá a intentar la entrega al día siguiente
  • Al tercer intento de entrega del pedido, el cliente debera volver a cancelar el costo de envío

 

-Compra Online retiro  en Bodega sin costo  Ubicada en Av. Alcalde Fernando Castillo Velasco 8595 La Reina, (Previa Coordinación)

  • Los retiros en Bodega comienzan 48 horas hábiles después de haber sido confirmada la compra.
  • Ten en cuenta que al retirar tus productos deberás presentar tu cédula de identidad y orden de compra.

 

-Política de cambio

  • La fecha para realizar un cambio es de 15 días una vez recibido el pedido, siempre y cuando el producto no se encuentre abierto o en malas condiciones.